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Para equipos y comunidades en WhatsApp

Tu empresa responde por WhatsApp, con tus propios datos.

Tu equipo y tus clientes preguntan por texto o nota de voz. PolarMind responde desde tu CRM (Odoo, HubSpot, Salesforce…), tus hojas de cálculo y tus documentos, y cada persona ve solo lo que tú permites.

Video: qué es PolarMind

Cómo funciona

Conectas tus sistemas una vez. Tu gente pregunta por WhatsApp.

Tus herramientas se conectan a Polar Mind, que responde por WhatsApp a tu equipo y a tus clientes.

Tus herramientas

  • Odoo
  • Sheets
  • Documentos
  • Sitio web
  • Gmail
  • Calendar
  • Búsqueda web
  • Notion
  • GitHub
  • Todoist

Polar Mind

Un super agente elige qué agentes consultar

WhatsApp

Texto o nota de voz

  • Tu equipo

    Ventas, operaciones, soporte

  • Tus clientes y tu comunidad

    Cada uno ve solo lo que permites

  1. 1. Conecta tus datos

    Desde el panel web conectas tus documentos, tu CRM, tus hojas de Google, tu correo y más. Tú decides qué números pueden preguntar a cada agente.

  2. 2. Pregunta por WhatsApp

    Tu equipo o tus clientes escriben o mandan una nota de voz a un número de WhatsApp. No instalan nada ni necesitan una cuenta de IA.

  3. 3. Recibe una sola respuesta

    Un super agente consulta los agentes que necesita, junta lo que encuentran y envía una sola respuesta en el mismo chat.

Casos de uso

Dos formas de usarlo

Equipos

Tu equipo de ventas le pregunta al CRM desde la calle

Una fábrica de muebles en Ciudad de México: los vendedores preguntan precios, el estado de una cotización o de un pedido y qué está en producción, por texto o nota de voz. Nadie tiene que abrir el CRM ni llamar a la oficina.

Ejemplo de conversación
Nota de voz¿Qué órdenes de fabricación vencen esta semana?
Tres: MO/00121 (mesa Nogal, jueves), MO/00124 (sillas Roble, viernes) y MO/00125 (estantería Ceiba, viernes).

Comunidades

Tu audiencia pregunta, tú ves qué le interesa

Una guía de barrio en Madrid: los vecinos preguntan por negocios locales y eventos, y PolarMind responde con tu sitio web, tus documentos y tus hojas de cálculo. Tú ves qué pregunta la gente y qué faltó por responder.

Ejemplo de conversación
Nota de voz¿Qué panaderías abren el domingo cerca del parque?
Según la guía, dos: Pan de la Loma (de 7:00 a 13:00) y La Espiga (de 8:00 a 12:00).

Diferencias

¿En qué se diferencia de lo que ya existe?

Chats personales de IA

Ayudan a una persona en su propia cuenta. No hay un número compartido ni reglas de quién puede ver qué.

PolarMind
Responde a muchas personas por WhatsApp, cada una con el acceso que tú le das.

Agentes y chatbots de WhatsApp

Responden con lo que publicas: tu catálogo, tus horarios, tus preguntas frecuentes.

PolarMind
Responde desde tus sistemas: tu CRM, tus hojas de cálculo, tu correo y tus documentos.

Complementos de ERP

Trabajan dentro de un solo sistema y suelen necesitar un integrador.

PolarMind
Combina varios sistemas en una sola respuesta y se configura desde un panel web.

Integraciones

Lo que PolarMind puede consultar hoy

Cada fuente es un agente que creas en el panel. El super agente usa los que cada pregunta necesita.

  • Cualquier CRM

    Odoo, HubSpot, Salesforce y otros: contactos, oportunidades, cotizaciones, pedidos y facturas.

  • Google Sheets

    Responde desde las hojas que eliges y calcula con sus propias fórmulas.

  • Documentos

    Busca en los archivos que subes y dice de qué archivo sale cada dato.

  • Sitio web

    Responde desde las páginas de un sitio web que eliges y cita la página.

  • Gmail

    Busca y lee tus correos y prepara borradores. Nunca envía: eso lo decides tú.

  • Google Calendar

    Consulta tu agenda, sugiere horarios libres y crea o mueve eventos.

  • Búsqueda web

    Busca información actual en internet y cita las fuentes.

  • Notion

    Busca y lee páginas y bases de datos, y puede crear o actualizar páginas.

También: GitHub (preguntas sobre un repositorio de código) y Todoist (tareas).

Insights

Mira qué pregunta la gente y qué nadie pudo responder

En el panel ves de qué temas pregunta tu equipo o tu comunidad, en qué idiomas, y qué preguntas quedaron sin respuesta. Así sabes qué información falta.

  • Temas agrupados a partir de tus propias conversaciones
  • Preguntas sin respuesta, con ejemplos
  • Correos, teléfonos y números de cuenta se ocultan antes del análisis

Seguridad y privacidad

Cada persona ve solo lo que tú permites

Acceso por número

Cada agente es privado, público o abierto solo a los números que eliges. El super agente solo usa los agentes a los que esa persona tiene acceso.

Sin compartir contraseñas

Conectas tus cuentas una vez desde el panel. Tu equipo y tus clientes no necesitan tus contraseñas ni una cuenta de IA.

Solo lectura en tu CRM

PolarMind no crea ni cambia nada en tu CRM. En Gmail solo prepara borradores: nunca envía un correo.

Lee nuestra política de privacidad (en inglés)

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Claude ya hace esto, ¿no?

Claude trabaja para ti en tu propio chat. PolarMind permite que tu equipo y tus clientes le pregunten a tu CRM y a tus documentos por WhatsApp. No necesitan una cuenta de IA ni tus contraseñas, cada persona ve solo lo que tiene permitido, y tú ves qué preguntaron que nadie pudo responder.

¿Mi equipo o mis clientes tienen que instalar algo?

No. Escriben a un número de WhatsApp, como a cualquier contacto. El panel web es solo para quien configura los agentes.

¿Entiende notas de voz?

Sí. Las notas de voz se transcriben y se responden por escrito en el mismo chat.

¿Cuánto cuesta?

Escríbenos y te contamos qué plan se ajusta a tu empresa.

Contacto

Pide un piloto con tus propios datos

Cuéntanos qué sistemas usas y quién va a preguntar, y lo vemos juntos en una demo de 20 minutos.